自助售取票機(jī)是一種電子設(shè)備，用于自動(dòng)售票、換票、查詢等操作。它通常具有觸摸屏、讀卡器、錢箱等部件，可以方便地提供各種票務(wù)服務(wù)。與人工售票相比，自助售票機(jī)具有提高效率、避免人情票、提高管理水平等優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，自助售票機(jī)還可以方便地與景區(qū)其他系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和交換。使用自助售票機(jī)可以提升景區(qū)的形象和服務(wù)水平，為游客提供更加便捷、高效、安全的購(gòu)票體驗(yàn)。

應(yīng)用場(chǎng)景

自助售票機(jī)在很多場(chǎng)所都可以使用，包括但不限于旅游景區(qū)、電影院、車站等。相較于人工售票，自助售票機(jī)具有以下優(yōu)勢(shì)：

1. 避免人情票：傳統(tǒng)的檢票環(huán)節(jié)往往需要人工進(jìn)行，這容易導(dǎo)致一些熟悉的人直接進(jìn)入，而無(wú)需購(gòu)票。使用自助售票機(jī)可以有效地避免這種情況的發(fā)生，確保公平性。
2. 提高管理水平：自助售票機(jī)采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理，能夠迅速自動(dòng)統(tǒng)計(jì)日人流量、月人流量、年人流量以及對(duì)應(yīng)的門票收入等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并能夠自動(dòng)生成和打印各種格式的財(cái)務(wù)報(bào)表，為科學(xué)管理提供依據(jù)。這是人工售票無(wú)法做到的。
3. 提高工作效率：電子化的售票和檢票可以大大降低工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，現(xiàn)場(chǎng)電腦自動(dòng)打印出門票，驗(yàn)票設(shè)備自動(dòng)建議門票，提高工作的效率。
4. 提高旅游景區(qū)形象：人工售票形式對(duì)國(guó)內(nèi)國(guó)外旅游景點(diǎn)的電子化門票管理是比較落后的。選用電子門票系統(tǒng)，能夠提高人員素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。
5. 方便游客：自助售票機(jī)可以方便快捷地提供購(gòu)票服務(wù)，游客可以通過(guò)機(jī)器上的觸摸屏或者手機(jī)應(yīng)用程序進(jìn)行購(gòu)票操作，無(wú)需排隊(duì)等待人工售票。
6. 提升服務(wù)水平：通過(guò)使用自助售票機(jī)，景區(qū)或服務(wù)機(jī)構(gòu)可以提供24小時(shí)的服務(wù)，無(wú)論白天還是夜晚，游客都可以隨時(shí)購(gòu)買門票或車票，不受時(shí)間限制。
7. 增強(qiáng)安全性：自助售票機(jī)通常配備有安全防護(hù)措施，如防撬、防砸等，能夠保護(hù)機(jī)器內(nèi)部的錢箱和設(shè)備不受損壞。同時(shí)，機(jī)器還可以通過(guò)軟件進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控和管理，確保安全運(yùn)行。
8. 擴(kuò)展性強(qiáng)：自助售票機(jī)可以方便地與景區(qū)其他系統(tǒng)對(duì)接，如景區(qū)管理系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)等，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和交換。此外，機(jī)器還可以根據(jù)需要進(jìn)行升級(jí)和擴(kuò)展，以滿足不斷變化的需求。

自助售票機(jī)相較于人工售票具有以下優(yōu)勢(shì)：

1. 提高效率：自助售票機(jī)可以快速完成門票銷售、打印等操作，避免了人工售票中可能出現(xiàn)的等待和繁瑣，極大地提高了售票效率。
2. 避免人情票：自助售票機(jī)采用電子化操作，能夠有效地避免人情票和漏票現(xiàn)象，確保了售票的公正性和準(zhǔn)確性。
3. 24小時(shí)服務(wù)：自助售票機(jī)可以24小時(shí)不間斷地為游客提供門票購(gòu)買服務(wù)，不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，滿足了游客隨時(shí)隨地的購(gòu)票需求。
4. 多種支付方式：自助售票機(jī)一般支持多種支付方式，如現(xiàn)金、銀行卡、支付寶、微信等，能夠滿足不同游客的支付需求。
5. 提升形象：使用自助售票機(jī)可以提升景區(qū)的形象和服務(wù)水平，使游客感受到更加便捷、高效、安全的購(gòu)票體驗(yàn)。
6. 擴(kuò)展性強(qiáng)：自助售票機(jī)可以方便地與景區(qū)其他系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和交換。同時(shí)，機(jī)器還可以根據(jù)需要進(jìn)行升級(jí)和擴(kuò)展，以滿足不斷變化的需求。

自助售票機(jī)在提高效率、避免人情票、提供24小時(shí)服務(wù)、支持多種支付方式、提升景區(qū)形象和擴(kuò)展性等方面具有明顯的優(yōu)勢(shì)。隨著科技的發(fā)展和應(yīng)用的普及，相信未來(lái)會(huì)有更多的場(chǎng)所采用自助售票機(jī)來(lái)提升服務(wù)水平和效率。